

Ouders en School
U bevindt zich op het algemene (landelijke) CJG-forum.

Inanna
02-07-2018 om 22:07
boeken niet ingeleverd volgens van dijk
Vandaag heb ik de boeken van mijn dochter ingeleverd, 22 stuks, ze had namelijk een dubbel pakket.
een half uur geleden een mailtje waarin doodleuk staat dat de helft niet ingeleverd is en of we even 380 euro willen overmaken.
Ik heb natuurlijk geen enkele vorm van bewijs dat ik alles heb ingeleverd. Het meisje dat de boeken innam ging er nog een collega bijhalen, want iedere keer als ze het 2e exemplaar scande zei de computer dat dat boek al ingeleverd was. Haar collega zei dat ze gewoon moest scannen en aan het einde kwam dat dan wel goed. toen ze alles had gehad gaf ze me de indruk dat het inderdaad allemaal in orde was.
Ik kreeg een briefje waarop 3 mogelijke opties aan te kruisen waren, ofwel alles ingeleverd, ofwel niet alles ingeleverd, ofwel beschadigde boeken die je mee terug had gekregen. Er is niks aangekruist op het briefje, maar dat zag ik natuurlijk ook net pas toen ik ging kijken wat dat eigenlijk voor briefje was.
Morgen gaan we van dijk bellen, maar ik wil graag goed beslagen ten ijs komen, als ik op internet rondkijk krijg ik namelijk de indruk dat het geen fijn bedrijf is om mee te moeten strijden.
iemand ervaring met een situatie als deze? Bij voorkeur met een positieve uitkomst ;)

Phryne Fisher
29-06-2020 om 09:06
Ga ik doen
Ik was van plan om ieder boek te fotograferen voor het in de zak gaat. Zelf geen slechte ervaringen trouwens, maar ik heb er genoeg van anderen gehoord.

Temet
29-06-2020 om 11:06
chips
Dat had ik ook moeten doen, fotograferen. Heb het niet gedaan...Hier de boeken donderdag ingeleverd en nu hopen we er maar het beste van. Gelet op de posting van Elena zouden we dus vandaag of morgen mail kunnen verwachten.
Groeten,
Temet

skik
29-06-2020 om 12:06
Foto's als bewijs
Ik ben hier op school boekenfondscoördinator. Wij hebben een intern boekenfonds, dat wil zeggen dat de boeken ons eigendom zijn en Van Dijk ze distribueert. Als er boeken missen is dat een schadepost voor de school. Ik heb al aangegeven dat ik foto's van boeken niet accepteer als bewijs, het is namelijk best makkelijk om onderling foto's uit te wisselen (heb jij een kiekje van Getal & Ruimte deel 4?). Ook proactief een foto maken van een geleend boek van je klasgenoot omdat je het zelf mist is niet zo moeilijk.
Ik heb de leerlingen gevraagd de boeken in huishoudcellofaan te verpakken en de lijst er zichtbaar bij te doen zodat letterlijk en figuurlijk veel transparanter is wie wat inlevert. Niet alleen in het belang van school, ook zeker voor de leerlingen. En verder heb ik 'discretionaire bevoegdheid' om boeken op ingeleverd te laten zetten als een leerling bij mij komt met een geloofwaardig verhaal.
skik

Flavia
29-06-2020 om 12:06
Skik
Foto van boek fysiek op de inleverlijst met naam kind duidelijk leesbaar lijkt me wel betrouwbaar bewijs.
Gewoon een foto is idd minder betrouwbaar.

Zeetakje
29-06-2020 om 14:06
Temet
Wij hebben woensdag ingeleverd en ook nog niets gehoord. Het blijft ieder jaar weer een vervelend gedoe. En dan straks maar weer hopen dat het nieuwe pakket compleet en in acceptabele staat is.

Temet
29-06-2020 om 14:06
Zeetakje
Tot nu toe hebben we nooit problemen met Van Dijk gehad, dus ik hoop dat dat in coronatijd niet anders wordt
Groeten,
Temet

Tango
29-06-2020 om 22:06
Inleveren
Hebben jullie nu al ingeleverd? Wanneer begint bij jullie dan de vakantie?
Ik ga morgen dan maar even bellen naar zoon zijn voormalige school wanneer hij moet inleveren. Zoon is na de kerstvakantie van school gewisseld en heeft nog boeken van zijn vorige school. We hebben van Van Dijk bericht gekregen, maar van die school natuurlijk niet. We willen natuurlijk niet te laat zijn met inleveren...

Jippox
30-06-2020 om 09:06
foto
Hier Iddink, die bij de inleverinstructies juist het advies geeft om foto's te maken....

Temet
30-06-2020 om 10:06
Tango
Hier in de regio Noord begint de zomervakantie aanstaande maandag.
Groeten,
Temet
Reageer op dit bericht
Op dit topic is al langer dan 4 weken niet gereageerd, daarom is het reageerveld verborgen. Je kan ook een nieuw topic starten.